店铺等级使用说明：

1.等级成长值换算表

店铺等级由成长值换算得到,换算关系如下：

2.近期成长值变化情况

在网店前台的信用评价中，店铺等级中的表格用来展示成长值最近的变化情况。

3.成长值变化明细

成长值的具体变化，可以在搜房网店管理中心-网店管理-数据查看-店铺等级中查看。

动态评分：

1.店铺动态评分

每项店铺得分是网店经纪人的动态评分的平均值。同城平均水平是对本城市所有网店的每项动态评分取平均值，百分比为店铺动态评分与同城平均水平的比率。

2.经纪人动态评分

网店经纪人的动态评分，可以在搜房网店管理中心-网店管理-数据查看-动态评分中查看。点击服务质量、房源质量、活跃度的文字，可以按照对应评分数字升序或降序排列。

服务情况：

1.店铺服务状况

在网店前台的信用评价中，可查看店铺30天内服务状况。

2.服务状况统计规则

服务状况显示本网店经纪人最近的活跃、咨询、成交、投诉情况，具体规则如下：